1. Quiénes somos
CountriesDB es operado por NAYEE LLC, una empresa registrada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio social en:
30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones, la Política de cookies y la Política de reembolso.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto.
2. Alcance
Esta Política se aplica a:
-
Visitantes de countriesdb.com y subdominios relacionados;
-
Usuarios que crean cuentas, se suscriben o acceden a nuestras API y widgets.
Al usar el Servicio, reconoces y aceptas esta Política de privacidad.
3. Información que recopilamos
Recopilamos tanto datos personales como técnicos para proporcionar y proteger el Servicio.
3.1. Información de cuenta y facturación
Cuando te registras o te suscribes, podemos recopilar:
-
Nombre y dirección de correo electrónico
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Datos de la empresa
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Datos de facturación (token del proveedor de pago, no los datos completos de la tarjeta)
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Plan de suscripción elegido y métricas de uso
Los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores de terceros como Stripe; no almacenamos los números de las tarjetas de pago.
3.2. Registros técnicos y de API
Cuando usas la API o los widgets, nuestros servidores registran automáticamente:
-
Dirección IP y metadatos de la solicitud
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Clave API y endpoint utilizados
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Marcas de tiempo, volumen de solicitudes y códigos de respuesta
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Dominio(s) de referencia
Estos datos se utilizan para medición, seguridad, depuración y detección de abusos.
3.3. Cookies y analítica
Podemos utilizar cookies funcionales y herramientas de análisis (por ejemplo, Plausible o Google Analytics) para comprender las tendencias agregadas de uso.
Las cookies nunca se utilizan para publicidad entre sitios ni para elaboración de perfiles.
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
4. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos recopilados para:
-
Proporcionar, operar y mantener el Servicio
-
Autenticar solicitudes de API y widgets
-
Hacer cumplir los límites del plan y prevenir el uso indebido
-
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, facturación o actualizaciones
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Mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad
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Cumplir obligaciones legales
No vendemos datos personales a terceros.
5. Bases legales para el tratamiento (para usuarios de la UE/EEE)
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, el tratamiento se basa en:
-
Ejecución del contrato (prestación del Servicio que has contratado)
-
Interés legítimo (prevención del fraude, análisis, mejora del producto)
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Obligación legal (conservación de registros y cumplimiento)
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Consentimiento (para cookies opcionales o comunicaciones)
6. Compartición y transferencia de datos
Tus datos pueden procesarse en los Estados Unidos y en otros países donde operamos nosotros o nuestros socios de confianza.
Utilizamos servicios de terceros de confianza bajo acuerdos de tratamiento de datos, incluidos:
-
Procesadores de pago (Stripe)
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Proveedores de infraestructura y alojamiento en la nube
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Servicios de correo electrónico y analítica
Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas como el EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses).
7. Retención de datos
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Registros de cuenta y facturación: se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta 5 años después para fines contables y de cumplimiento.
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Registros de API: normalmente se conservan hasta 180 días con fines de seguridad y operativos.
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Archivos de copia de seguridad: se purgan automáticamente según un calendario rotativo.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales como se describe a continuación.
8. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
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Acceder a tus datos personales y obtener una copia
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Solicitar su corrección o eliminación (el "derecho al olvido")
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Restringir u oponerte a determinados tratamientos
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Solicitar la portabilidad de los datos
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Retirar el consentimiento (cuando corresponda)
Para ejercer estos derechos, utiliza nuestro formulario de contacto.
Responderemos en el plazo de 30 días cuando sea exigido por ley.
9. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para salvaguardar la información, incluidas:
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Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
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Autenticación de API basada en tokens
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Limitación de velocidad y detección de anomalías
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Revisiones de seguridad periódicas y controles de acceso
Ningún sistema es del todo inmune al riesgo, pero nos esforzamos por mantener una protección acorde con los estándares del sector.
10. Privacidad de los menores
El Servicio está destinado a un uso profesional o empresarial y no está dirigido a menores de 16 años.
No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que dichos datos se han facilitado, contáctanos para su eliminación.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
La versión más reciente estará siempre disponible en countriesdb.com/privacy-policy.
El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de la Política actualizada.
12. Contacto
Para cuestiones de privacidad o protección de datos, utiliza nuestro formulario de contacto.
NAYEE LLC, 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, United States.